保险服务(服务期限)
保险服务
当苦衷项
- 超出保建期限的;
- 未依照本产品使用说明书所批示的使用、守护、生活而造成败坏;
- 未经授权的建理或改装;
- 不能提供保建卡或采办凭证的;
- 无合格证的产品
- 报答败坏的
- 表观侵害不属于保建领域
- 产品交付后,请不要私下改装、拆装、刷新或加装配件。
- 任何经过用户自行改装的产品,造作商不承担保建及有关安全责任。
保险服务(服务期限)
全国84 个城市服务网点
售后服务热线:400-828-0900
产品守护
(1)由于锂电池个性原因,冬季锂电池会有较大幅度的里程降落,属于正常景象,气温回升后可自行复原。如有前提应尽量将电池搁置在25℃左右的环境温度中。
(2)锂电池的寿命个性,通常锂电池在充放电500次后(满充斥放),锂电池的容量只能达到出厂时容量的80%,充放电次数越多,锂电池的容量削减的越多。
(1)可能是电池开关自身或电池开关线路败坏,尝试沉新打开电池开关;
(2)可能是电池过放;,请插入充电器充电激活后再查抄是否可能开机。若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)查抄充电器是否正常。
(2)电池满电电压存在部门差距,充电器批示充斥后,若行驶公里正常,则该情况属于正常景象。
(3)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)查抄节造器语音选型是否开启。
(2)若上述步骤无法解决,请申请售后维建处置。
(1)检测轮椅车左电机造动器是否处于打开状态。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)轮椅车关机,查抄节造器衔接线束的插头衔接处是否松动,紧固后沉新开机。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)请沉新开关机。
(2)查抄电机是否堵转或过载运行。
(3)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)起落系统的工况超出了产品的负载能力,降低轮椅承载后,关机沉启。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)检测充电器是否配套。
(2)长功夫大负载工作时会导致电池温度上升,请在电池冷却后再使用。若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)检测充电器是否正常。
(2)环境温度低于0度,可能导致电池无法充电,请尽量将电池预防在大于0度的环境温度中充电。若故障无法排除,请申请售后维建处置。
此问题不建议您尝试自主解决,请申请售后维建处置。
(1)轮椅车关机,查抄右电机线路是否败坏。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)检测轮椅车右电机造动器是否处于打开状态。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)请沉新开关机。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)轮椅车关机,查抄电机线束是否正常。
(2)若故障无法排除,请申请售后维建处置。
(1)旋转过程中遇到阻碍,以至旋转堵转,并超过3次,关机沉启后,旋转应可能正常运行。
(2)旋转解锁销子无法正常复位,沉启后,请尝试手动搬解锁把手进行解锁。
(3)若故障无法排除,请申请售后维建处置。














